الشروط والأحكام

• مدة التنفيذ تقديرية. كذلك، قد تزيد أحيانًا بسبب ضغط الطلبات أو تأخر أحد الموردين.
• في الغالب، يتم تنفيذ الطلب خلال ساعة واحدة أو أقل بإذن الله.
• فريقنا يعمل يوميًا من 7 صباحًا حتى 11 مساءً. لذلك، الطلبات بعد هذا التوقيت قد تتأخر حتى اليوم التالي.

• لا يمكن إلغاء الطلب بعد تسليم المنتج.
• كذلك، لا يحق طلب الإلغاء بسبب خطأ من العميل. هذا يشمل عدم قراءة وصف المنتج جيدًا.
• الأكواد الرقمية غير قابلة للاسترجاع بعد تسليمها.
• لا يمكن استبدال المنتج بمنتج آخر بعد التسليم.
• من ناحية أخرى، يحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب. في هذه الحالة، نعيد المبلغ كاملًا. هذا يحدث عند نفاد الكمية، أو صعوبة التوريد، أو ارتفاع التكلفة فجأة.

• نسلّم كل المنتجات عبر البريد الإلكتروني. كذلك، عبر واتساب إذا أضفت رقم جوالك عند الطلب.
• لا يحق للعميل الاعتراض على تأخر التسليم بسبب خطأ في رقم الهاتف. كذلك، إذا لم يُفعّل بريده الإلكتروني.

قبل إتمام الطلب، يجب على العميل قراءة وصف المنتج جيدًا والتأكد من أنه مناسب لحسابه أو جهازه. لذلك، ننصحك بمراجعة مدة الاشتراك، طريقة التفعيل، وأي ملاحظات مذكورة في صفحة المنتج.

• يتحمل العميل مسؤولية إدخال البريد الإلكتروني ورقم الجوال بشكل صحيح.
• كذلك، يجب التأكد من اختيار المنتج المناسب قبل الدفع.
• إذا كان لديك أي شك قبل الشراء، فمن الأفضل التواصل مع الدعم أولًا.

بعد الشراء، يمكنك التواصل معنا إذا واجهت مشكلة في استلام المنتج أو استخدامه. بالإضافة إلى ذلك، يساعدنا إرسال رقم الطلب ووصف المشكلة بوضوح على مراجعة الحالة بسرعة وتقديم حل مناسب.

في المقابل، قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من الطلب وحماية حسابك. وهذا الإجراء يساعدنا على تقديم خدمة أفضل ومنع أي استخدام غير مصرح به.

عند تسجيلك، فإنك توافق على استلام عروض ونشرات بريدية. كذلك، رسائل نصية عن المنتجات الجديدة والخصومات. ومع ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. أو، تواصل مباشرة مع خدمة العملاء لإيقافها.

يحتفظ متجر نوركس بحق تعديل هذه البنود في أي وقت. كذلك، دون إشعار مسبق. لذلك، يُنصح العملاء بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري. فأي تحديث يُعد ملزمًا لجميع المستخدمين فور نشره.